如果你想退货首先要生成售后，售后里面申请退货，且商家同意退货并且给你你地址之后，你要做的就是需要把快递寄出去。这个时候你可以有两种选择。一种是自己去快递站点去邮寄包裹。这种方式你需要自己去到快递点，然后垫付快递费，然后在填写快递单号，最后等待返回运费，可以说是非常的不方便。另外一种就是上门取件，如果你有运费险他会推荐你上门取件，具体的操作就是在后台售后服务那里点击上门取件，点击之后会让你填写上门去捡的时间、日期，地点一般就是你收货的地点。紧接着你就需要准备好你要邮寄的货物，等待快递员在你规定的时间内上门取货，当确认好快递之后在你的售后服务后台会通知你。记得要和你的商家确认一下这个快递是否可以到底他那里。因为退货的时候一般都需要填写快递单号。当快递公司取件之后有的没有带着出单号的工具，等快递公司回到快递单位后，才会出快递号，此时快递号一般会自动输入到你的售后服务里面，不再需要手动输入。当然了当你的快递单号生成之后，你的快递费就会在运费险里面直接扣除，不需要自己垫付，真的很方便。另外如果你需要邮寄的货物超过首重，那么额外的快递费还是需要自己支付的。

注意事项：使用运费险的前提是你购买运费险或者是商家支付你运费险。