平安合家欢卡的理赔流程一般是:到柜台提交相关的理赔证件资料。平安合家欢卡是一个能保障父母、子女、配偶,涵盖人身、财产,银行卡盗刷、医疗、第三者责任等保险责任的家庭型保险产品,具体理赔责任如下:

1、意外伤残或身故:小于60周岁的,6万元/人保额,大于等于60周岁的,3万元/人保额;

2、意外医疗:小于60周岁的,1万元/人保额,大于等于60周岁的,5000元/人保额,免赔额300元,按80%比例报销;

3、房屋及家庭财产保险、居家(第三者)责任保险、银行卡盗刷:总保额6万元,每次免赔额300元。