IT之家 10 月 26 日消息 我们在使用微信钱包时，如果微信上已显示提现成功，但银行却未到账是什么情况呢？今天腾讯客服解释了其中可能存在的原因。

1、银行流水更新可能不及时，或没开通银行动账短信提醒，都可能造成资金未到账的假象，可以试试重新查询银行账单明细或者联系银行客服核实；

2、可能是因为银行入账有延时，如果等待 2 个工作日，查询银行收支明细仍未收到该笔提现资金，可以复制此链接到微信提交相关信息，会有专人进一步为你核实。

此外，如果不了解如何查询微信支付提现记录进度及银行收支明细，腾讯客服还为用户准备了一个教学小视频。

IT之家获悉，根据微信支付目前的规则，单个身份证终身享有 1000 元免费零钱提现额度，超出额度后每次提现扣取 0.1% 服务费。