京东小金存基金理财不能全额赎回可能有两种原因：1、因为部分基金赎回是有保底要求的，点击输入框右边的全部赎回，操作全部赎回即可；2、如果您的基金是用不同的支付方式购买的，赎回时则需要分开赎回到原支付方式上。

如有异常，可联系京东金融客服帮忙解决。