登录手机支付宝-【我的】-右上角【设置】-【通用】【新消息通知】-【二维码收款到账语音提醒】,开启提醒(安卓手机请选择“开启增强版提醒”)。
如果手机仍无语音提示,可能是以下原因:
1)苹果或安卓手机,可能是手机的媒体音量过低或静音,建议您检查下手机播放歌曲、视频是否有声音,如果没有声音,请点击按钮调高媒体音量;
2)安卓手机语音提醒时有时无,可能是因为手机锁屏时,支付宝客户端被手机关闭所致。建议点击按钮开启支付宝的手机权限,可以确保语音必达(由于网络原因,“手机权限设置”页面可能需要一定时间加载,请耐心等待)。
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