据外媒报道称，微软方面已经表示，其已经解决一个困扰Windows 10用户很久的问题，这个问题一直使一些系统崩溃，出现蓝屏死亡（BSOD）错误。
在本周早些时候更新的支持文档中，微软确认已经解决了NVMe SSD存储驱动器可能会使Windows 10崩溃的问题，并出现以下错误信息：DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION。这个错误在用户使用旧的/不兼容的驱动程序和Thunderbolt端口设备情况下发生。
微软指出，Windows 10 2020年10月更新(20H2)和2004年版本中都存在这个错误。不过，微软推出的Windows 10 KB4586853已经修复这个错误，目前可以通过Windows更新中新的 "可选更新 "下载Windows 10 KB4586853。
除了系统崩溃之外，用户还遭遇了 "密码凭证 "问题，Windows 10会自动删除保存的凭证，微软目前也正在调查中。
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