许多小伙伴在使用手机哔哩哔哩播放视频的时候出现黑屏,音画不同步的情况,这个时候我们应该如何处理呢?今天,小编就教大家解决手机哔哩哔哩视频播放黑屏音画不同步的问题。
检查视频源
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1. 我们先检查下是不是视频本身的问题,更换一个视频播放一下看。
换解码器
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1. 如果其他的视频也是这个情况,我们点击视频播放右上角的“三个点”图标,没有看到只需轻点屏幕就会出现了。
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2. 在下方弹出的列表中点击【播放设置】,如图。
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3. 之后在设置界面点击【解码设置】,如图。
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4. 然后在【解码模式选择】中更换一个解码方式,如图。
切换网络,找客服
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1. 有的时候视频出现问题是由于网络原因,我们切换4G到wifi,或者反过来,选择信号更好的网络。
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2. 倘若以上介绍的方法都无法解决,我们就向客服反馈问题,如图。
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以上就是小编教大家解决手机哔哩哔哩视频播放黑屏音画不同步的问题的方法,希望可以帮到大家。
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