京东不能使用支付宝。2011年5月8日，京东停止了与支付宝的合作。原因一是京东跟淘宝都是电商平台，支付模式存在着竞争关系。原因二是京东本身有完善的支付系统，也支持银行卡网上银行等等。

虽然京东和支付宝没有再合作，但对京东自身的业务也没有造成太大的影响。

在京东购物相比于其他电商品牌，京东自营的商品较多，另外京东拥有自己的物流，其当日达快递服务也比较方便。