新车三年内自燃应联系经销商索赔，并联系消费者保护委员会寻求支持。

自燃险是针对汽车自身问题引起的火灾，与车辆质量有着密切关系。

消协专家表示，新车在质保期内自燃，不是消费者的责任，厂商应赔偿与此相关的所有费用，而不应让消费者找保险公司理赔；而且就算要购买保险，车辆在质保期内的“自燃险”也该由汽车厂商购买。