据《纽约时报》报道，儿童隐私保护组织已经向美国联邦贸易委员会（FTC）起诉 TikTok，称该视频应用违反了保护其平台上儿童的协议。TikTok 于 2019 年 2 月向 FTC 支付了 570 万美元的罚款，原因是指称其早期版本的一款名为 Musical.ly 的应用违反了《儿童在线隐私保护法》（COPPA），允许 13 岁以下的用户未经父母同意注册。根据协议条款，TikTok 也同意删除之前所有 13 岁以下的人上传的视频。

　　但由 “数字民主中心”（Center for Digital Democracy）和 “无商业化童年运动”（Campaign for a Commercial-Free Childhood）领导的隐私倡导者联盟发现，2016 年 13 岁以下儿童上传的视频仍出现在该应用上，而且该公司在获得新用户的家长同意方面做得不够好。

　　“TikTok 未能做出合理的努力，确保孩子的父母直接收到关于收集、使用或披露个人信息的做法的通知。”该诉讼称。“事实上，TikTok 在任何时候都没有联系孩子的父母通知他们，甚至没有询问孩子父母的联系方式。因此，TikTok 在收集、使用或披露儿童的个人信息之前，没有按照同意令和 COPA 规则的要求，获得父母的可核实的同意。”

　　诉讼称，即使是其专门为 13 岁以下儿童设计的服务也有问题；限制了用户可以发布内容的 TikTok for Younger Users 只是 “鼓励儿童谎报年龄”。根据该诉讼，注册了“Younger”的孩子可以取消该账户，然后在同一设备上重新注册一个标准的 TikTok 账户，只需更改他们的出生日期即可。

　　这不一定是 TikTok 独有的问题，而且它也不是唯一一个在处理儿童内容方面遇到问题的平台。今年 9 月，FTC 因 YouTube 涉嫌滥用和收集儿童数据违反 COPPA，对其处以 1.7 亿美元的罚款。YouTube 因此对专注于儿童内容的创作者推出了新的标签系统。

　　“国会授权 FTC 确保儿童的在线保护，然而这里又是一个数字巨头故意违反法律的案例，”数字民主中心执行主任 Jeff Chester 在一份声明中说。“FTC 未能确保 TikTok 保护数百万儿童的隐私，包括通过其使用预测性 AI 应用，这也是另一个原因，让人怀疑该机构是否可以信任该机构有效监督儿童数据法。”

　　在 2018 年 8 月上线 TikTok 时，Musical.ly 的月活跃用户已达 1 亿。TikTok 在全球范围内拥有超过 5 亿用户，其中很多是儿童用户。4 月份，分析平台 Sensor Tower 报告称，TikTok 在全球范围内的下载次数已超 20 亿次。

　　同样是在 4 月份，TikTok 推出了一项名为“家庭配对”的新功能，父母可以将孩子的账户与自己的账户进行链接，让孩子们可以关闭直接信息、开启限制内容模式、设置屏幕时间限制等。

　　TikTok 发言人在给 The Verge 的一封电子邮件中说：“我们非常重视隐私，并致力于帮助确保 TikTok 继续为用户提供一个安全和娱乐的社区。”