银行卡自动扣钱一般是因为绑定了自动扣费的业务,如果想要知道自己到底绑定了哪些扣费业务,查询的方法主要包括网上查询、携带银行卡和身份证到银行去咨询或者是通过电话银行进行查询,查询清楚后可到相关业务平台进行解绑。
1、携带自己的身份证及银行卡前往银行网点,在银行柜台让工作人员为自己查询相关的扣费业务。
2、开通网上银行或者是手机银行,然后登录自己的网上银行,即可在交易明细中查看到自己扣费的具体原因,也就能知道自己到底绑定了哪些扣费业务。
3、拨打银行客服电话,接通后按照语音提示转接人工客服,然后告知客服自己需要查询某笔自动扣费的交易详情,一般客服会为用户进行查询。
一般银行不会出现无缘无故扣钱的情况,用户如果发生了自己不知道的扣费,一定要了解清楚,如果是被别人盗刷,一定要选择报警。
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