5月19日消息，针对今日美团单车出现的用车故障，美团单车官方今天下午发布官方回应称，已在第一时间火速排查并修复，受影响用户可享受3天免费骑行。
今天早高峰期间，美团单车出现出现无法扫码解锁、锁车等故障，不少网友因此迟到。随后，“美团单车崩了”冲上微博热搜榜。
有网友表示，“以为我手机坏了，最后怕迟到，用微信解锁了”，“连扫了五六辆，边走边扫，最后还是迟到了”。
对此，美团单车回应称，今天早高峰期间，因系统问题，美团单车后台出现短时故障，导致部分用户无法正常骑行，给大家添堵了！程序员小哥哥在第一时间火速排查并修复，但在出行高峰给大家带来不便和困扰，对此我们感到万分抱歉。
美团单车表示，为了表达诚意：今早因扫码解锁受到影响的宝宝们可享受3天免费骑行权益！相关权益将陆续发放至个人账户内，请关注短信通知。
以下为美团单车回应全文：
今天早高峰期间，因系统问题，美团单车后台出现短时故障，导致部分用户无法正常骑行，给大家添堵了！程序员小哥哥在第一时间火速排查并修复，但在出行高峰给大家带来不便和困扰，对此我们感到万分抱歉。
原本准备520秀一把“实力宠粉”男友力，万万没想到掉了链子。为了表达诚意，我们决定提前开启“追粉计划”：今早因扫码解锁受到影响的宝宝们可享受3天免费骑行权益！相关权益将陆续发放至个人账户内，请关注短信通知。
早晨没能送你上班，下班希望还能载你回家。未来出行的每一次，希望继续伴你身旁。
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