数字银行是网上银行、手机银行、手机钱包、网上开户、网络营销等一系列事物的总称，可以为用户提供查询、转账、支付等功能。

数字银行业务包括对数字环境的全面转型-前端和后端以及介于两者之间的任何内容-包括客户和员工。数字银行依赖于大数据，分析和采用所有新技术来改善客户体验。