支付宝实名认证操作流程：

首先，我们要打开支付宝APP，然后点击右下角的“我的”选项，切换到个人主页，在右上角找到“设置”选项；

2.进入设置之后，找到“账号管理”的选项，就在菜单列表第一个，然后找到并点击“身份认证”的选项；

3.如果大家没有进行过实名认证的话，只需要根据步骤一步步来提交资料就好了，如果你已经实名认证的话，会显示一个“已认证”的标志。

支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。

但是如果本人身份证名字更改了（不包括身份证号码），可以重新按照新身份证更改名字。如果还有其他信息也更改了，需要呼叫人工并申请。