9月13日，工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在国新办发布会上表示，已要求企业能够按照整改要求，务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题，能够分步骤、分阶段得到解决。
赵志国表示，保障合法的网址正常访问，是互联网发展的基本要求，无正当理由进行限制，严重影响了用户的体验，损害了用户的权益，扰乱了市场秩序。用户反映强烈，投诉也比较多。
为此，工信部通过行政指导会等多种形式，进一步帮助企业认识到互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。
对此，腾讯回应称：“坚决拥护工信部的决策，在以安全为底线的前提下，分阶段分步骤地实施。”
阿里巴巴回应：“互联是互联网的初心，开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求，与其他平台一起面向未来，相向而行。”
字节跳动回应：“保障合法的网址链接正常访问，是互联网发展的基本要求，事关用户权益、市场秩序和行业创新发展，字节跳动将认真落实工信部决策。字节跳动还呼吁所有互联网平台行动起来，不找借口，明确时间表，积极落实，给用户提供安全、可靠、便利的网络空间，让用户真正享受到互联互通的便利。”
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