专款可用余额指的是专款专用余额,一般是专用于短信、或彩铃、或其他某项特定业务的余额,不能用于冲抵所有话费。
专款预存仅能用于冲抵客户账单中的某一项或几项费用,不能冲抵客户所有话费。如:手机上网专款仅能用于冲抵客户手机上网产生的套餐费和流量费,专项通信费不能冲抵非移动自有业务。
比如:参加了移动的活动,预存的话费或者赠送的话费,就会体现为专款余额,专款余额里的钱是按月分批返还到通用话费余额中。
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