若是2个订单退货有两个退货快递,运费险申请2次理赔。一个订单一个物流单号只能申请一次理赔。退货运费险是一种保险服务,理赔条件如下,和退货时选择的退款原因无关:
(1)订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送);
(2)2019/9/4日起运费险升级,新出的保单,对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔(确认收货后的换货订单不支持发起理赔);
(3)卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
(4)退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,买家无需进行任何操作。
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