农村合作医疗查不到信息可以携带相关证件以及缴费凭证前往当地社保局查询;或者电话联系当地社保局服务电话,根据工作人员的建议,采取相关措施。还可以登录当地社保局网站,按照相关要求,反映问题,寻求解决。