微信转账如何撤回?
随着移动支付的普及,现在我们出门基本上都是使用微信或者支付宝,已经告别了现金支付的时代。确实微信和支付宝带来的移动支付方便了很多人,出门在外只要一步手机就够了。但是再好的东西也有不完美之处,微信的不足之处就是转账容易转错人。
微信转账在生活中也有很大的作用,很多人都习惯用微信转账,那么微信转账转错了怎么办?微信转账怎么撤回?一起来看下。
我们知道微信发送消息功能可以撤回,但是微信转账功能可以撤回吗?微信转账怎么撤回来?近日,有网友道出微信推出支持转账撤回新功能,这是真的吗?让我们来看下腾讯官方怎么说?
微信转账怎么撤回?
随着网络支付功能的增多,很多人都有像微信红包、话费充错等情况出现,难道转错账只要对方不退就很难追回了吗?出现以下几种情况可以退回。
1、微信转账对方未接受,直接把信息删除后,经过24小时仍然没有接受,会自动退回到转账方的零钱包中;
2、微信转账与微信红包类似,确认收款的方式是对方在聊天窗口中点击和微信好友相同的图,打开后点击进行确认收款,然后由收款方退还;
3、微信红包也有同样的时间限制,发出红包后,24小时一过,没有被领走的剩余金额,会返回到零钱包中;
4、微信转账只能自动退回不能撤销。
微信转错账怎么办?
协调不成能否提供对方联系方式?未收款前能否撤回?对此,腾讯客服的工作人员表示,用户信息属于个人隐私不能提供,如果报警可配合警方。尽管有投诉好友功能,但由自己发起的给好友的交易是否转错很难认定,即使投诉也不会被通过。此外,转账不支持撤回功能,其他第三方支付平台也没有撤回功能。
有网友认为,转错账的主要责任虽然在用户身上,仍是个人操作失误所致,但是微信也该提供相应的纠错机制,协助用户和司法机构讨回款项。毕竟,作为平台管理者来讲,有责任维护用户的合法权益。
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